Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 30 ottobre 2026
Questa informativa spiega come allegranavettagallipolina.com tratta i dati personali di chi visita il sito www.allegranavettagallipolina.com e di chi richiede o prenota un servizio di trasporto. È resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Puglia Tourist di Claudio Rollo, che opera con il marchio allegranavettagallipolina.com.
- Sede: Via Triste 40, 73020 Martignano (LE), Italia
- Partita IVA: 05060870754
- Email: info@allegranavettagallipolina.com
- Telefono e WhatsApp: +39 351 57 42 091
Il titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), perché non è obbligato a farlo. Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi scrivere all'indirizzo email indicato sopra.
2. Quali dati raccogliamo
Dati di navigazione. I sistemi che fanno funzionare il sito registrano alcuni dati tecnici durante la normale navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, sistema operativo, data e ora della visita, pagine visitate. Servono a far funzionare il sito e a proteggerlo, e non vengono usati per identificarti.
Dati inviati tramite il modulo di prenotazione. Quando chiedi un preventivo o prenoti una corsa ci comunichi:
- nome e cognome
- numero di telefono
- indirizzo email
- luogo di partenza e di arrivo
- data e orario del servizio
- numero di passeggeri
- numero del volo (se il servizio parte o arriva in aeroporto)
- eventuali note
I campi contrassegnati come obbligatori servono a organizzare il servizio: senza di essi non possiamo rispondere alla tua richiesta. Ti chiediamo di non inserire nelle note dati sensibili, come informazioni sulla salute, che non sono necessari per la prenotazione.
Dati che ci invii direttamente. Se ci contatti per email, telefono o WhatsApp trattiamo i dati che ci comunichi (per esempio il numero di telefono e il contenuto dei messaggi) solo per rispondere e gestire il servizio. Se usi WhatsApp, il servizio è fornito da WhatsApp Ireland Limited, che tratta i dati come titolare autonomo secondo la propria informativa.
Cookie e strumenti di misurazione. Il sito usa cookie tecnici, necessari al suo funzionamento, e, solo con il tuo consenso, cookie di Google Analytics 4 e Google Ads. Trovi i dettagli nella Cookie Policy. Usiamo anche Google Search Console, che fornisce dati aggregati sulle ricerche con cui le persone trovano il sito e non installa cookie sul tuo dispositivo.
3. Perché trattiamo i dati e su quale base giuridica
| Finalità | Base giuridica (GDPR) |
|---|---|
| Rispondere alle richieste di informazioni e preventivo, organizzare ed eseguire il servizio di trasporto prenotato | Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b) |
| Adempiere agli obblighi fiscali, contabili e di legge legati al servizio | Obbligo di legge (art. 6.1.c) |
| Garantire il funzionamento e la sicurezza del sito e prevenire abusi | Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f) |
| Difendere i nostri diritti in caso di contestazioni | Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f) |
| Raccogliere statistiche sull'uso del sito con Google Analytics 4 | Consenso (art. 6.1.a) |
| Misurare le conversioni delle campagne Google Ads e mostrare annunci pertinenti | Consenso (art. 6.1.a) |
Puoi revocare il consenso ai cookie in qualsiasi momento dal link "Preferenze cookie" presente nel sito. La revoca non vale per i trattamenti già effettuati. Non usiamo i tuoi dati per newsletter o comunicazioni promozionali e non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati.
4. Come trattiamo i dati e a chi li comunichiamo
I dati sono trattati con strumenti elettronici e, quando serve, cartacei, da persone autorizzate e con misure di sicurezza adeguate. Le richieste inviate dal modulo arrivano alla nostra casella email e non vengono salvate in database del sito.
I dati possono essere comunicati solo a chi ne ha bisogno per le finalità indicate:
- autisti e collaboratori che eseguono materialmente il servizio
- commercialista e consulenti, per gli adempimenti fiscali e contabili
- Aruba S.p.A. (Italia), che fornisce l'hosting del sito e il servizio di posta elettronica, nominata responsabile del trattamento
- Google Ireland Limited, per i servizi Google Analytics 4, Google Ads e Google Search Console
- autorità pubbliche, quando lo richiede la legge
I dati non vengono venduti né diffusi.
Trasferimenti fuori dall'Unione Europea. I servizi Google possono comportare il trasferimento di alcuni dati verso gli Stati Uniti, a Google LLC. Il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione Europea sull'EU-U.S. Data Privacy Framework, a cui Google LLC aderisce, e delle Clausole Contrattuali Standard. In Google Analytics 4 l'indirizzo IP non viene registrato.
5. Per quanto tempo conserviamo i dati
| Dati | Durata |
|---|---|
| Prenotazioni concluse e documenti fiscali collegati | 10 anni, come previsto dalla normativa civilistica e fiscale (art. 2220 c.c.) |
| Richieste di preventivo che non diventano una prenotazione | 24 mesi dall'ultimo contatto |
| Dati di Google Analytics 4 | 14 mesi |
| Log tecnici del server | Per il tempo previsto dal fornitore di hosting, salvo necessità di accertare illeciti |
| Cookie | Per la durata indicata nella Cookie Policy |
Alla scadenza i dati vengono cancellati o resi anonimi.
6. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiedere al titolare di:
- accedere ai tuoi dati e riceverne copia (art. 15)
- correggerli o aggiornarli (art. 16)
- cancellarli (art. 17)
- limitarne il trattamento (art. 18)
- riceverli in un formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare (art. 20)
- opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21)
- revocare il consenso, senza conseguenze sui trattamenti già effettuati (art. 7)
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@allegranavettagallipolina.com. Rispondiamo entro 30 giorni.
Se ritieni che il trattamento violi il GDPR, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma (www.garanteprivacy.it).
7. Minori
Il modulo di prenotazione è riservato ai maggiorenni. Le prenotazioni per passeggeri minorenni devono essere fatte da un genitore o da chi ne ha la responsabilità.
8. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa, per esempio in caso di nuovi servizi o di cambiamenti normativi. La versione in vigore è sempre pubblicata in questa pagina, con la data dell'ultimo aggiornamento indicata in alto.